servicenow

De wereld van IT door de ogen van Sofie

Sinds 2022 heeft Team Sofie haar naam gevestigd als ServiceNow partner met focus op de Nederlandstalige markt. Ontdek onze use cases, services en ontmoet de collega’s die Team Sofie geweldig maken!

servicenow
sofie

Wat doet Sofie

Officieel Partner

Als Sofie geloven wij in het automatiseren van IT! Zodat medewerkers zich primair kunnen focussen op het leveren van waarde voor de organisatie en er meer verandercapaciteit beschikbaar komt.

Team Sofie heeft jarenlange ervaringen met het inzetten van ServiceNow als platform om deze automatisering te realiseren.

Wij implementeren, verbeteren, leveren en maximaliseren de waarde die het ServiceNow platform levert voor de organisatie.

Investeren in ServiceNow als platform zorgt voor een positieve bijdrage aan het verhogen van verandercapaciteit en daarmee het verlagen van operationele kosten.

“… TEAM SOFIE HEEFT EEN MILJOENENBESPARING
GEREALISEERD DOOR WAARDE-GEDREVEN TE AUTOMATISEREN”

Wat klanten zeggen

“Dankzij ons partnership met Team Sofie zijn we flexibel, waarborgen we continuïteit en worden we ondersteund op piek-momenten of specifieke thema’s waar we tijdelijke ondersteuning nodig hebben dankzij het Co-sourcing concept.

De afgelopen jaren zijn we geholpen met de implementatie van APM, Virtual Agent, Custom Apps, CSDM en Platform support. Wij zijn klaar voor de volgende stap”

Sebastiaan Kalshoven
CTO – de Volksbank

Partnership

Dankzij co-sourcing en een pragmatische benadering hebben we een sterk partnership ontwikkeld.

Trots op onze klanten

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
sofie-impressie
sofie-impressie
sofie-impressie
sofie-impressie
sofie-impressie
sofie-impressie
sofie-impressie
sofie-impressie
sofie-impressie
sofie-impressie

Wie staan er achter Sofie

Ontmoet de collega’s die Team Sofie geweldig maken.

Stuk voor stuk professionals die zich aan hebben gesloten bij Team Sofie. Ieder met expertise op het ServiceNow platform en een veelvoud aan opleidingen en ervaring.

Nieuwsflits

26 juni 2024

Website van Team Sofie in een nieuw jasje

De nieuwe website van Sofie is LIVE! Sofie bestaat 2 jaar, we hebben in 2 jaar tijd een mooie club opgebouwd en een mooie set aan klanten. Ook werd het hoog tijd om de website van een 2.0 versie te tillen en dat is gelukt! Live vanaf Juni 2024. In samenwerking met Mediabureau UBO hebben we een stabiele, veilige, snelle en frisse site gelanceerd!

6 juni 2024

FIEN gaat live bij de Volksbank

Afgelopen maanden hebben we als Team Sofie gewerkt aan een virtual agent genaamd FIEN bij de Volksbank. FIEN maakt het mogelijk om geautomatiseerd verzoeken af te handelen. Zo kunnen collega’s van de Volksbank nu makkelijk via Microsoft Teams of het Service Portaal bezoekers registreren, wifi wachtwoord aanvragen, wachtwoord reset uitvoeren of de status van incidenten inzien.

Topwerk voor een soepel go-live Fenna & Ishak

29 april 2024

Gefeliciteerd Erasmus MC LIVE!

Gefeliciteerd Team Sofie met de succesvolle Go Live van het Erasmus Medisch Centrum Rotterdam. Een hele soepele implementatie met een supertevreden klant. Ook heeft Erasmus MC support afgenomen tot eind van 2025 om onder de begeleiding van Sofie verder te groeien in het platform.

Heb je een vraag of wil je meer informatie?

Neem contact met ons op, we helpen je graag verder!